Meddig érvényes a garancia?
| Koronák, hidak | 3 év |
| Inlay, Onlay | 3 év |
| Veneer | 3 év |
| Esztétikus tömések | 2 év |
| Protézisek (teljes-, stég-, részleges protézis) |
2 év |
| Ot-Cap, preci és egyéb összekötő elem | 1 év |
| Műanyag fog (a protézis műanyagfogának elvesztése) |
1 év |
| Ideiglenes teljes protézis | 3 hónap |
A garancia érvényét veszti:
- nem megfelelő szájhigiénia esetén
- az éves kontrollvizsgálat elmulasztása esetén
- a fogíny és a állcsont leépülése esetén
- a fogpótlás sérülése esetén (pl. baleset során)
- amennyiben az orvos utasításait a páciens nem tartja be
(nem megfelelő szájápolás ill. kivehető fogpótlások esetén nem rendeltetésszerű használat és tárolás)
- amennyiben a páciens testsúlya rövid időn belül drasztikusan változik
- amennyiben a páciens fogászati státusza más betegség miatt megváltozik
- amennyiben a páciens más fogorvos által végzett kezelésben részesül
A garancia az anyagban fellépő hibákra vonatkozik és nem a fogpótlás alatt esetleg a későbbiekben szükségessé váló kezelésre. A Diamant-Dent Fogegészségügyi Intézet átvállalja kezelésének költségét, amennyiben a hibás anyagfelhasználás egyértelműen bizonyítható. A garancia az utazás és szállás költségeire nem terjed ki.